Adatvédelmi Tájékoztató

Jelen Adatvédelmi Tájékoztató célja, hogy a FecskeLak vendégház szolgáltatásait igénybe vevő vendégek számára átlátható módon bemutassa, hogyan kezeljük a személyes adatokat, különös tekintettel a foglalási adatokra, a kapcsolattartásra és a kamerarendszer működésére.

1. Adatkezelő adatai

Adatkezelő: FecskeLak
Cím: 3100 Salgótarján, Eresztvény, Fecske utca 13.
E-mail: fecskelak.foglalas@gmail.com
Telefon: +36 20 362 2978

NTAK: MA26126956

2. Kezelt személyes adatok

• Név
• E-mail cím
• Telefonszám
• Foglalás adatai
• Üzenetben megadott információk
• Számlázási adatok
• Kamerafelvételek

3. Az adatkezelés célja

• Foglalások kezelése
• Kapcsolattartás
• Számlázás
• Jogszabályi kötelezettségek teljesítése
• Vagyonvédelem (kamerarendszer)

4. Az adatkezelés jogalapja

• Szerződés teljesítése
• Jogi kötelezettség
• Jogos érdek
• Hozzájárulás

5. Adattárolás időtartama

• Foglalási adatok: 1 év
• Számlázási adatok: 8 év
• Kapcsolattartási adatok: a kommunikáció lezárultáig
• Kamerafelvételek: 72 óra

6. Kamerarendszer működése

A kamerák kizárólag vagyonvédelmi célt szolgálnak.

6.1. Kamerák helye

• Utca felőli kamera – bejárat és parkoló
• Gépház kamera – berendezések védelme

6.2. Mit nem rögzítünk?

• Belső terek
• Wellness részleg
• Kert privát részei

6.3. Felvételek kezelése

• Csak az adatkezelő fér hozzá
• Nem adjuk át harmadik félnek
• 72 óra után automatikusan törlődik

7. Adattovábbítás

Csak jogszabályi kötelezettség esetén történik.

8. Cookie-k

Csak technikai sütiket használunk.

9. A vendég jogai

• Hozzáférés
• Helyesbítés
• Törlés
• Korlátozás
• Adathordozhatóság

10. Panaszkezelés

Panasz esetén közvetlenül a szolgáltatóhoz lehet fordulni:

FecskeLak – Adatkezelési ügyfélszolgálat
Telefon: +36 20 362 2978
E-mail: fecskelak.foglalas@gmail.com

A panaszokat 30 napon belül kivizsgáljuk és írásban megválaszoljuk.

Hatályos: 2026. január 1.